| Viskon Glas - Purmerend |
|
| "Hans Zee: VITRIS, is met glasverstand gemaakt" |
|
 Viskon glas uit Purmerend is gespecialiseerd in het bewerken van glas. In de afgelopen jaren heeft zij dan ook flink geïnvesteerd in haar machinepark. Vol trots vertelt Hans Zee over één van hun nieuwste aanwinsten een CNC’er, met 5 assen en een bedformaat van 4m bij 2,5m, "dat is echt een mooi apparaat!" Ook over hun software waarmee ze de offerte t/m factuur regelen is Hans erg tevreden. VITRIS kan hij dan ook in één woord samenvatten: GOED!
Hoe hadden jullie de orderadministratie geregeld voordat jullie met VITRIS gingen werken?
We maakten gebruik van een pakket dat ontwikkeld was door een bedrijf dat geen verstand van glas had. Dit werkte niet omdat ze ons niet begrepen. Gelukkig is dat bij jullie wel anders. Ik hoef niet uit te leggen wat ik bedoel. Dat maakt het voor mij veel makkelijker en prettiger communiceren. Je ziet dat ook terug in VITRIS. Het is met glasverstand gemaakt. Dat vind ik super! Met VITRIS kan ik dan ook lekker doorwerken, het is simpel en toegespitst op onze handel.
Hoe zou het zijn zonder VITRIS?
Om de hele orderstroom vanaf de offerte t/m de factuur weer handmatig te gaan doen, daar moet ik niet aan denken! Het zou ons bedrijf zeker geen goed doen.
Wat zou je graag verbeterd willen zien in VITRIS?
Ik heb het gevoel dat wanneer ik een verbeterpunt in VITRIS gevonden heb jullie mij vaak voor zijn. Wanneer ik hierover bel zijn jullie hier meestal al mee bezig of het kan het met de huidige functionaliteit. Dan denk ik oh ja simpel, fijn dat jullie mij dat even hebben uitgelegd.
Wat vind je van de service die je bij VITRIS krijgt?
Goed, de antwoorden die ik krijg op mijn vragen kloppen en ze worden altijd snel opgelost. En de ondersteuning met behulp van dat remote support programma is super! Daardoor heb ik bijna of geen stilstand wanneer er zich een probleem voordoet.
VITRIS in één zin?
Dat kan ik ook wel in één woord: GOED! |
|
|
|
| Meer klanten aan het woord: |
| GlasGroep Derissen - "VITRIS is sinds jaar en dag het beste pakket." |
| Twentse Glasgroep - "Wij kunnen niet zonder VITRIS, de veelzijdigheid komt ons heel goed van pas." |
| Ohlmann Glashandel - "VITRIS is een eenvoudig en snel werkend programma." |
| Glashandel H.W. van Es en Zn - "VITRIS, het werkt perfect!" |
| Glashandel Frans van Spaendonk - "Puur IT-jongens kunnen geen glasprogramma ontwikkelen." |
| Viskon Glas - "VITRIS, is met glasverstand gemaakt." |
| Glasproject Noord - "VITRIS sluit aan bij de praktijk." |
